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<\/p>\nA requerimiento de la Defensor\u00eda de Vicente L\u00f3pez, se realiz\u00f3 un taller a cargo de la Coordinara del Centro de Mediaci\u00f3n de Paran\u00e1, Irina Chausovsky.<\/p>\n<\/div>\n
El encuentro online tuvo lugar el jueves 28 de enero, a solicitud de la\u00a0nueva coordinadora del Centro de Mediaci\u00f3n de la Defensor\u00eda de Vicente L\u00f3pez, Cynthia Borgnia, y de la Defensora Celeste Vouilloud. El t\u00edtulo de la propuesta fue \u201cCompartiendo experiencias sobre la mediaci\u00f3n comunitaria a distancia\u201d.<\/p>\n
Con esa instancia, la Defensor\u00eda de Vicente L\u00f3pez inaugur\u00f3 un ciclo de capacitaciones para la implementaci\u00f3n de la mediaci\u00f3n a distancia, se intercambiaron experiencias y se abri\u00f3 un espacio de intercambio y colaboraci\u00f3n entre ambos Centros de Mediaci\u00f3n. Las autoridades de la instituci\u00f3n bonaerense agradecieron y valoraron la propuesta del taller, al tiempo que expresaron el inter\u00e9s en conocer en profundidad la experiencia de Paran\u00e1 y conectar ambas instituciones.<\/p>\n
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<\/p>\nLa mediaci\u00f3n a distancia se plantea como una herramienta que garantiza el acceso, en tiempo de aislamiento f\u00edsico.<\/p>\n<\/div>\n
As\u00ed las cosas, el espacio consisti\u00f3 inicialmente en escuchar las inquietudes y temores que genera la nueva modalidad y en compartir, por parte de la coordinadora del Centro de Mediaci\u00f3n paranaense, \u201clos aprendizajes de la experiencia de las 35 mediaciones a distancia realizadas desde junio hasta ahora\u201d.<\/p>\n
C\u00f3mo se implement\u00f3<\/strong><\/p>\n En cuanto a la instrumentaci\u00f3n, Irina Chausovsky explic\u00f3 que como ocurr\u00eda en las mediaciones presenciales, las reuniones online son guiadas por\u00a0una pareja de mediadores del Registro que tiene la instituci\u00f3n, compuesto por m\u00e1s de 120 integrantes que participan en forma voluntaria y ad honorem en la resoluci\u00f3n de conflictos entre vecinos. Para cada caso, son convocados especialmente dos mediadores del Registro, que previamente al encuentro con los vecinos se adentran y se ejercitan en el manejo de la nueva modalidad, tanto en lo t\u00e9cnico como en las diferencias que \u00e9sta presenta. Tambi\u00e9n, otro paso incorporado consiste en que los mediadores tomen contacto previo con los vecinos que participar\u00e1n de la reuni\u00f3n online con el fin de \u00abgenerar confianza para que las personas puedan llegar c\u00f3modas y sentirse tranquilas\u201d, y pautar\u00a0las condiciones t\u00e9cnicas necesarias para la correcta conexi\u00f3n\u00a0y comunicaci\u00f3n,\u00a0agreg\u00f3 la Coordinadora, tras explicar que en casos de personas que no ten\u00edan pr\u00e1ctica en el uso de plataformas online se ofrecen \u00absesiones de prueba\u00bb. La m\u00e1s utilizada es la plataforma Zoom y se realizan asimismo mediaciones\u00a0a trav\u00e9s de videollamadas. \u201cEl Centro se fue adaptando\u00a0a las posibilidades de los ciudadanos\u201d, afirm\u00f3, a fin de garantizar la accesibilidad al servicio de mediaci\u00f3n en tiempos de pandemia.<\/p>\n En ese sentido, coment\u00f3 que en el caso de los vecinos que carecen de conectividad o de un dispositivo adecuado para conectarse, se les invit\u00f3 a acudir a las oficinas del Centro, en calle Monte Caseros 161 de Paran\u00e1, y desde all\u00ed pudieron utilizar el WiFi o la computadora para conectarse. \u201cDe esa manera, garantizamos que todas las personas tengan la posibilidad de participar de la mediaci\u00f3n a distancia\u201d, cont\u00f3.<\/p>\n Desaf\u00edo y consideraci\u00f3n<\/strong><\/p>\n La Coordinadora explic\u00f3 que la implementaci\u00f3n de las mediaciones a distancia constituy\u00f3 un desaf\u00edo, tanto para quienes requer\u00edan el servicio como para el Centro de Mediaci\u00f3n, \u00e1rea encargada de brindarlo. En la primera etapa -entre junio y septiembre-, se realizaron, en promedio, dos mediaciones por mes, mientras que a partir de octubre se fue afianzando y conociendo el nuevo formato y creci\u00f3 notoriamente el n\u00famero. Irina Chausovsky explic\u00f3 el incremento de encuentros en el hecho de que \u201clos vecinos empezaron a aceptar m\u00e1s la modalidad -en principio hab\u00eda m\u00e1s resistencia- y nosotros comenzamos a tener m\u00e1s confianza en la instrumentaci\u00f3n\u201d de las mediaciones a distancia.<\/p>\n Al valorar los resultados de la experiencia, destac\u00f3 \u201cla buena y permanente disposici\u00f3n de los mediadores que brindan su tiempo y trabajan desde sus casas, de manera voluntaria y generosa\u201d.\u00a0Asimismo, remarc\u00f3 \u201cla capacidad de adaptaci\u00f3n y la voluntad de aprender cosas nuevas\u201d, tras acotar que hubo integrantes del Registro que vivieron su primera experiencia en la mediaci\u00f3n guiando un encuentro a distancia.<\/p>\n El trabajo y el compromiso de la n\u00f3mina de la Defensor\u00eda de Paran\u00e1\u00a0re\u00fane actualmente 125 mediadores, que desde diferentes perspectivas de profesiones y oficios de base, permiten a la instituci\u00f3n local\u00a0ofrecer sin costo a la comunidad un \u00e1mbito de escucha y comprensi\u00f3n para que los vecinos puedan dialogar y mejorar la convivencia.<\/p>\n El \u00faltimo jueves de enero, dicha experiencia fue compartida con mediadores de Vivente L\u00f3pez, y a la vez nutrida con casos, impresiones y opiniones que se fueron volcando en el encuentro a distancia.<\/p>\n Otras im\u00e1genes y conceptos que se trabajaron en la reuni\u00f3n a distancia<\/strong><\/p>\n La Defensor\u00eda del Pueblo de la Ciudad de Paran\u00e1, a trav\u00e9s de su Centro de Mediaci\u00f3n Comunitaria, desarroll\u00f3 con \u00e9xito la implementaci\u00f3n de mediaciones a distancia, como una alternativa novedosa ante las medidas de aislamiento dispuestas en 2020 y las necesidades de las personas \u2013siempre vigentes- de subsanar conflictos, m\u00e1s a\u00fan en tiempos de pandemia. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2359"}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2359"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2359\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2362,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2359\/revisions\/2362"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2359"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2359"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2359"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"http:\/\/www.defensoriaparana.gov.ar\/wp-content\/uploads\/foto-media-2.jpg\")
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