{"id":2629,"date":"2022-07-05T22:01:21","date_gmt":"2022-07-05T22:01:21","guid":{"rendered":"http:\/\/defensoriaparana.com.ar\/?p=2629"},"modified":"2022-07-28T22:07:34","modified_gmt":"2022-07-28T22:07:34","slug":"reunion-con-autoridades-de-areas-de-defensa-del-consumidor-ante-las-reiteradas-consultas-que-se-reciben-en-la-defensoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/2022\/07\/05\/reunion-con-autoridades-de-areas-de-defensa-del-consumidor-ante-las-reiteradas-consultas-que-se-reciben-en-la-defensoria\/","title":{"rendered":"Reuni\u00f3n con autoridades de \u00e1reas de Defensa del Consumidor ante las reiteradas consultas que se reciben en la Defensor\u00eda"},"content":{"rendered":"
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Las Defensoras del Pueblo de la Ciudad, Marcia L\u00f3pez y Cecilia Pautaso (Adjunta), junto a la Defensora de los Derechos de las Personas Mayores, Ligia Blanco, recibieron en la casa de la instituci\u00f3n a Pablo Luciano, Director General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de Entre R\u00edos, y Patricia Valin, encargada de la Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor (OMIC) de Paran\u00e1.<\/div>\n
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La Defensor\u00eda del Pueblo recibe numerosas consultas sobre relaciones de consumo. Por ello, es necesario poder brindar una mayor y completa informaci\u00f3n, poniendo a disposici\u00f3n de la ciudadan\u00eda las herramientas necesarias para que puedan realizar sus reclamos de la manera f\u00e1cil y accesible.<\/div>\n<\/div>\n
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Con ese fin se iniciar\u00e1 una jornada de capacitaci\u00f3n para el personal de la Defensor\u00eda del Pueblo que estar\u00e1 a cargo de las \u00e1reas de Defensa del Consumidor, y que consistir\u00e1 en abordar las tem\u00e1ticas comunes, la legislaci\u00f3n vigente, los requisitos necesarios y maneras de realizar un reclamo, entre otras.<\/div>\n<\/div>\n
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\u201cLa idea es orientar debidamente a las personas que llegan a la Defensor\u00eda, muchas veces angustiadas, sin saber qu\u00e9 hacer ante inconvenientes en compras realizadas o servicios contratados. Queremos brindar la mayor cantidad de herramientas posibles, que facilite a los vecinos el acceso a la posibilidad de concretar el reclamo ante Defensa del Consumidor, con el fin de que conozcan sus derechos y los hagan valer\u201d, explicaron las Defensoras del Pueblo.<\/div>\n<\/div>\n
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Durante la reuni\u00f3n, realizada en la sede de calle H. Yrigoyen 236, se conversaron adem\u00e1s temas comunes, que generan mucha preocupaci\u00f3n a vecinos, como los cr\u00e9ditos de autoahorro y el aumento de las cuotas, y las estafas y enga\u00f1os.<\/div>\n
Al respecto, se acord\u00f3 trabajar en conjunto para organizar campa\u00f1as informativas de difusi\u00f3n masiva con el fin de prevenir a la poblaci\u00f3n y as\u00ed evitar consecuencias negativas.<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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