{"id":5522,"date":"2025-01-16T12:41:11","date_gmt":"2025-01-16T12:41:11","guid":{"rendered":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/?p=5522"},"modified":"2025-01-16T12:47:36","modified_gmt":"2025-01-16T12:47:36","slug":"la-defensoria-del-pueblo-comenzo-el-ano-con-una-variedad-de-consultas-y-reclamos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/2025\/01\/16\/la-defensoria-del-pueblo-comenzo-el-ano-con-una-variedad-de-consultas-y-reclamos\/","title":{"rendered":"La Defensor\u00eda del Pueblo comenz\u00f3 el a\u00f1o con una variedad de consultas y reclamos"},"content":{"rendered":"

La instituci\u00f3n mantuvo la atenci\u00f3n presencial durante el asueto y receso administrativo. Recibi\u00f3 reclamos y consultas por falta de agua, alumbrado p\u00fablico, multas de tr\u00e1nsito, cuestiones relacionadas a servicios de salud y prestaci\u00f3n de obras sociales como Iosper y problemas de convivencia de vecinos, entre otros.<\/em><\/p>\n

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La Defensor\u00eda del Pueblo de Paran\u00e1 mantiene de forma ininterrumpida la atenci\u00f3n de consultas y reclamos de vecinos de Paran\u00e1 y otras zonas de la provincia.<\/p>\n

En los \u00faltimos d\u00edas de diciembre y los primeros de enero, la instituci\u00f3n recibi\u00f3 planteos por falta de agua en distintos barrios de la ciudad, falencias en el alumbrado p\u00fablico, proliferaci\u00f3n de mosquitos, avance de obras en construcci\u00f3n, multas de tr\u00e1nsito, inconvenientes de convivencia entre vecinos y la imposibilidad de acceso a servicios de salud y obras sociales, entre otros. Respecto de ese \u00faltimo tema, una de las presentaciones abordadas apunta al Iosper debido a la demora \u2013que acumula dos meses- en el dep\u00f3sito en las cuentas de los afiliados con celiaqu\u00eda. \u201cDichos aportes son determinados por ley y refieren al tratamiento que no puede ser interrumpido\u201d, se inform\u00f3.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se viene brindando asesoramiento y orientaci\u00f3n en tem\u00e1ticas referidas a estafas virtuales de variada modalidad, contratos de alquiler, multas y cuestiones diversas de \u00edndole jur\u00eddico. La Defensor\u00eda cuenta con un \u00e1rea espec\u00edfica de Asesoramiento Jur\u00eddico Integral, a cargo de una profesional en la materia, que atiende las consultas de este tipo que llegan a la instituci\u00f3n.<\/p>\n

Los planteos referidos a las personas mayores son especialmente abordados por un \u00e1rea espec\u00edfica. Se trata de la Defensor\u00eda de los Derechos de las Personas Mayores, que funciona en el \u00e1mbito de la instituci\u00f3n, y trabaja en las tem\u00e1ticas espec\u00edficas de esta franja etaria.<\/p>\n

Los conflictos entre vecinos, que involucran a una ampl\u00edsima gama de cuestiones y causas, son tambi\u00e9n atendidos en la Defensor\u00eda mediante su Centro de Mediaci\u00f3n Comunitaria. Entre los casos m\u00e1s comunes, figuran desencuentros por ruidos molestos (m\u00fasica a volumen elevado, ladridos de mascotas, golpes, entre otros), filtraciones de humedad en paredes contiguas, ocupaci\u00f3n de propiedades y espacios comunes y diversos problemas de convivencia.<\/p>\n

En el \u00e1mbito de la instituci\u00f3n funciona adem\u00e1s una delegaci\u00f3n de la Defensor\u00eda del Pueblo de la Naci\u00f3n que recepta los reclamos de temas de jurisdicci\u00f3n nacional, como multas de tr\u00e1nsito en rutas nacionales, cuestiones de seguridad social y obras sociales, entre otros.<\/p>\n

\u201cEl trabajo es incesante. La Defensor\u00eda atiende y escucha los problemas y dudas de los vecinos. Y los acompa\u00f1a en la b\u00fasqueda de respuestas y soluciones, siempre teniendo como objetivo el respeto y defensa de los derechos ciudadanos\u201d, dijo la Defensora del Pueblo Marcia L\u00f3pez, al referirse al rol de la instituci\u00f3n que funciona desde 2003 en la ciudad de Paran\u00e1.<\/p>\n

Modalidad de atenci\u00f3n: horarios<\/h3>\n

La Defensor\u00eda del Pueblo de Paran\u00e1 retoma el horario habitual de atenci\u00f3n de 7.30 a 13 desde el lunes 20 de enero.<\/p>\n

Durante los per\u00edodos de asueto y receso, dispuestos por la administraci\u00f3n p\u00fablica para los \u00faltimos d\u00edas de diciembre y enero, respectivamente, la instituci\u00f3n mantuvo la atenci\u00f3n presencial en sus oficinas con horarios especiales y, la virtual sin l\u00edmite horario.<\/p>\n

La Defensor\u00eda atiende de manera presencial en su sede de calle H. Yrigoyen 236 de Paran\u00e1. Tambi\u00e9n, en ese horario, recibe llamadas a los tel\u00e9fonos de l\u00ednea (0343) 4202322 y 08007771112.<\/p>\n

Paralelamente, y sin l\u00edmite horario, contin\u00faa recepcionando reclamos y consultas por mensajes de texto y WhatsApp al 343 5346616 y por mail a defensoriaparana@gmail.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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