{"id":6354,"date":"2025-10-29T21:10:44","date_gmt":"2025-10-29T21:10:44","guid":{"rendered":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/?p=6354"},"modified":"2025-10-29T22:34:33","modified_gmt":"2025-10-29T22:34:33","slug":"la-defensoria-del-pueblo-presento-ante-el-concejo-deliberante-su-informe-anual-no-22","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/2025\/10\/29\/la-defensoria-del-pueblo-presento-ante-el-concejo-deliberante-su-informe-anual-no-22\/","title":{"rendered":"La Defensor\u00eda del Pueblo present\u00f3 ante el Concejo Deliberante su Informe Anual N\u00ba 22"},"content":{"rendered":"

Este mi\u00e9rcoles, se present\u00f3 ante el Concejo Deliberante de Paran\u00e1 el Informe Anual N\u00ba\u00a0 22 de la Defensor\u00eda del Pueblo de la ciudad, documento que detalla los reclamos y consultas de la ciudadan\u00eda y las principales acciones realizadas desde la instituci\u00f3n.
\nLas Defensoras del Pueblo Marcia L\u00f3pez y Cecilia Pautaso (Adjunta), junto a la Defensora de los Derechos de las Personas Mayores, Ligia Blanco, la Coordinadora del Centro de Mediaci\u00f3n, Irina Chausovsky, y la Directora de Servicios Ciudadanos, Silvia Pidoux, realizaron la exposici\u00f3n que abarc\u00f3 datos estad\u00edsticos y temas que ocuparon especialmente la atenci\u00f3n de la instituci\u00f3n en el per\u00edodo comprendido entre septiembre de 2024 e igual mes de este a\u00f1o.<\/p>\n

\"\"
\nEn el inicio, Marcia L\u00f3pez, agradeci\u00f3 al cuerpo deliberativo el espacio otorgado para exponer el trabajo realizado por el equipo de la Defensor\u00eda, al tiempo que enmarc\u00f3 la presentaci\u00f3n en un momento particular: el cierre de los mandatos de las tres Defensoras. Cabe recordar, que este lunes se inici\u00f3 la convocatoria e inscripci\u00f3n de postulantes para cubrir dichos cargos.
\nSeguidamente, destac\u00f3 que la Defensor\u00eda del Pueblo de Paran\u00e1, \u00fanica en su tipo en la provincia, transita sus 22 a\u00f1os de existencia y trabajo sostenido en la protecci\u00f3n y promoci\u00f3n de los derechos humanos. Desde su creaci\u00f3n, suman casi 45 mil actuaciones\u00a0 y un sinn\u00famero de intervenciones y atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda sin registrar. Del n\u00famero total, casi 11 mil se tramitaron en los \u00faltimos cinco a\u00f1os, per\u00edodo de la gesti\u00f3n que culmina.<\/p>\n

Respecto al actual Informe Anual, se registraron 2195 actuaciones y casos trabajados de temas locales y tambi\u00e9n provinciales y nacionales. Al respecto, la Defensora hizo una aclaraci\u00f3n sobre la estad\u00edstica: dijo que \u201cla cantidad de actuaciones no va de la mano con el n\u00famero de personas atendidas\u201d, ya que un reclamo, que se cuenta como \u00fanico, puede abarcar vecinos de una cuadra o un barrio entero. Adem\u00e1s, las presentaciones \u201cmuchas veces\u201d exceden la jurisdicci\u00f3n de la Defensor\u00eda, acotada a Paran\u00e1, puesto que provienen de la zona metropolitana o de otras localidades y son de alcance provincial o nacional, afirm\u00f3.
\nTeniendo como base im\u00e1genes de cuadros estad\u00edsticos, se refiri\u00f3 a las consultas y reclamos recibidos y mencion\u00f3, entre los temas sobresalientes, el derecho al nombre y a la identidad, a los servicios municipales y los relacionados al derecho a la seguridad social. En este \u00faltimo \u00edtem, predominaron las consultas en torno de las Pensiones No Contributivas (PNC) por incapacidad laboral, principalmente a partir de las auditor\u00edas dispuestas por la Naci\u00f3n, y los reclamos referidos a la Obra Social de Entre R\u00edos (OSER) -ex Iosper-. Justamente, estos dos temas \u2013uno de jurisdicci\u00f3n provincial y el otro, nacional- son parte de los puntos destacados de la labor del per\u00edodo. Sobre las PNC, la Defensora L\u00f3pez brind\u00f3 un detalle de las gestiones, acciones y acompa\u00f1amiento realizados por la instituci\u00f3n en pos de la defensa de los derechos de las personas afectadas, la mayor\u00eda en estado de vulnerabilidad.<\/p>\n

\"\"
\nPor su parte, Cecilia Pautaso remarc\u00f3 que en su rol de Defensora del Pueblo Adjunta se ha dedicado, entre otros temas, a la atenci\u00f3n y resoluci\u00f3n de reclamos relacionados a servicios de salud y discapacidad. Sobre las presentaciones por la OSER (ex Iosper), dijo que hubo \u201cmuchos reclamos por tardanzas en la autorizaci\u00f3n de estudios, medicamentos y situaciones muy complejas, que no pod\u00edan esperar\u201d. En vista del panorama, se abrieron canales con las autoridades de la obra social que posibilitaron destrabar casos. Recalc\u00f3 tambi\u00e9n que la instituci\u00f3n recibe habitualmente presentaciones con distintas demandas, algunas de otras localidades de la provincia, que la Defensor\u00eda atiende \u201cen vista al derecho a la salud, pero tambi\u00e9n por la empat\u00eda y compromiso que tienen que ver con los derechos humanos, m\u00e1s all\u00e1 de si el reclamo pertenece a una y otra jurisdicci\u00f3n\u201d. Pautaso habl\u00f3 tambi\u00e9n de la tarea realizada en materia de derechos de las personas migrantes y en la comunidad, con abordajes en zonas de la ciudad. M\u00e1s all\u00e1 que \u201cqueda mucho por hacer\u201d, dijo que poniendo los saberes, los v\u00ednculos y las posibilidades de gestionar, se puede continuar profundizando en la atenci\u00f3n de lo que le sucede a los ciudadanos.<\/p>\n

Agua, cloacas, \u00e1rboles y ruidos molestos<\/strong>
\nLos problemas en la provisi\u00f3n de agua y cloaca, junto a pedidos referidos a \u00e1rboles y ruidos molestos fueron algunos de los temas destacados en lo concerniente a servicios municipales. Silvia Pidoux, titular del \u00e1rea, detall\u00f3 situaciones, datos t\u00e9cnicos y mencion\u00f3 casos testigos, resueltos gracias a la intermediaci\u00f3n de la Defensor\u00eda. Se refiri\u00f3 a los problemas de agua que afectaron a vastas zonas de la ciudad, principalmente en el verano pasado, y a la existencia \u2013desde gestiones anteriores- de unos mil casos pendientes de \u00e1rboles (por poda y\/o extracci\u00f3n) en la ciudad.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Derecho de personas mayores<\/strong>
\nA su turno, Ligia Blanco comenz\u00f3 su alocuci\u00f3n reivindicando la creaci\u00f3n de la Defensor\u00eda de los Derechos de las Personas Mayores a trav\u00e9s de una ordenanza municipal, lo que la hace \u00fanica en su tipo en el pa\u00eds, sostuvo. Dijo que el trabajo en estos cuatro a\u00f1os de vigencia ha sido en conjunto con el equipo de la Defensor\u00eda de Paran\u00e1 y que las situaciones de violencia de distinto tipo han sido una caracter\u00edstica de las actuaciones de este per\u00edodo. Enumer\u00f3 la labor realizada en espacios creados por ordenanza y con participaci\u00f3n de la comunidad, como el Consejo y la Mesa por los Derechos de las Personas Mayores.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Conflicto entre vecinos<\/strong>
\nIrina Chausovsky se refiri\u00f3 al trabajo concretado por el Centro de Mediaci\u00f3n que abarc\u00f3 casi 500 casos, con una fuerte incidencia de derivaciones del Ministerio P\u00fablico Fiscal, mediante un convenio de colaboraci\u00f3n mutua. Los principales temas, motivo de intervenci\u00f3n, fueron los relacionados a la Convivencia entre vecinos, a la humedad y desag\u00fces, a ruidos molestos, \u00e1rboles, quejas por mascotas, entre otros.
\nLa Coordinadora destac\u00f3 que el Centro es el \u00fanico en el pa\u00eds instaurado por la ordenanza de creaci\u00f3n de la Defensor\u00eda del Pueblo y se refiri\u00f3 tambi\u00e9n a la particularidad, con trascendencia a nivel nacional, del Registro de Mediadores Voluntarios y ad honorem con el que cuenta la instituci\u00f3n para atender los casos. Se refiri\u00f3 a la capacitaci\u00f3n permanente que reciben los mediadores con el fin de brindar un mejor servicio a la ciudadan\u00eda y las distintas actividades organizadas de manera abierta a la comunidad.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u201cRevalorizamos la consolidaci\u00f3n\u201d<\/strong>
\nCuando promediaba la hora de presentaci\u00f3n, Marcia L\u00f3pez mencion\u00f3 la importante participaci\u00f3n de la Defensor\u00eda a nivel nacional, en el marco de la Asociaci\u00f3n de Defensores y Defensoras del Pueblo de la Rep\u00fablica Argentina (Adpra), y en el Foro de Defensor\u00edas de la Regi\u00f3n Centro, recientemente creado, en el cual Paran\u00e1 representa a la ciudadan\u00eda entrerriana ante la carencia de una instituci\u00f3n provincial del tipo. En este sentido, recordaron que se ha reclamado a las distintas gestiones provinciales la instrumentaci\u00f3n de la Defensor\u00eda del Pueblo de Entre R\u00edos, creada en la Constituci\u00f3n provincial desde 2008 y pendiente de conformaci\u00f3n.
\n\u201cDimos cuenta del informe de gesti\u00f3n no s\u00f3lo del \u00faltimo a\u00f1o, sino en el marco del fin de nuestros mandatos de cinco a\u00f1os a cargo de la Defensor\u00eda del Pueblo de Paran\u00e1. Estamos muy contentas y revalorizamos la consolidaci\u00f3n que la Defensor\u00eda ha tenido no s\u00f3lo a nivel local, sino tambi\u00e9n regional y nacional, por la cantidad reclamos atendidos de la ciudadan\u00eda paranaense y tambi\u00e9n de otros lugares de la provincia, al carecer de una Defensor\u00eda del Pueblo de Entre R\u00edos\u201d, sostuvo L\u00f3pez.<\/p>\n

Link para acceder al Informe Anual del per\u00edodo 2024-2025<\/a><\/p>\n

\"\"\u00a0\u00a0\"\" \"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Este mi\u00e9rcoles, se present\u00f3 ante el Concejo Deliberante de Paran\u00e1 el Informe Anual N\u00ba\u00a0 22 de la Defensor\u00eda del Pueblo de la ciudad, documento que detalla los reclamos y consultas de la ciudadan\u00eda y las principales acciones realizadas desde la instituci\u00f3n. Las Defensoras del Pueblo Marcia L\u00f3pez y Cecilia Pautaso (Adjunta), junto a la Defensora […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6391,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6354"}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6354"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6354\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6396,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6354\/revisions\/6396"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6391"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6354"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6354"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaparana.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6354"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}