La Delegación de la Defensoría del Pueblo de la Nación en Entre Ríos funciona en Paraná desde mayo de 2010. Interviene cuando los planteos de la ciudadanía exceden la jurisdicción local y provincial. La oficina opera en el mismo espacio físico de la Defensoría del Pueblo de Paraná.
Su funcionamiento se funda en un convenio rubricado entre las Defensorías de Paraná y de la Nación con el fin de ofrecer mayores servicios a la ciudadanía.
La Delegación está a cargo de la abogada María Nazarena Rau. Su creación ha sido de gran importancia para ampliar y optimizar la defensa de los derechos ciudadanos. Actúa, entre otros reclamos, ante:
• Obras sociales nacionales (falta de prestaciones, de cobertura de medicamentos, por incumplimiento del Programa Médico Obligatorio PMO, etc)
• ANSéS (Asignación Universal por Hijo, asignaciones familiares, incompatibilidad de beneficios nacionales y provinciales, etc);
• Jubilaciones y Pensiones Nacionales
• Pami
• Multas por Foto Radar (solicitudes de asesoramiento de ciudadanos de todo el país para realizar descargos y apelaciones)
• Bancos (presentaciones por mala atención y demoras, por el funcionamiento de los cajeros, débitos automáticos, etc)
• Documentación Personal (reclamos por la demora en trámites administrativos)
Cómo comunicarse
• Personalmente o por vía postal en la sede de H. Yrigoyen 236 de Paraná
• Por teléfono fijo al (0343) 4202322 y 08007771112
• Por whatsApp al 11 37625004 (mensaje de texto)
• Por correo electrónico a paranadpn@gmail.com