Es gratuita y abierta a la ciudadanía.
No es necesario que seas mayor de edad para presentar un reclamo o pedido de información o asesoramiento.
La Defensoría atiende todo tipo de consultas, tanto de habitantes de la ciudad como de distintas localidades.
La institución está a disposición de la ciudadanía en la defensa y cumplimiento de sus derechos.
