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La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná estuvo este jueves en el nuevo Barrio Illia, ubicado en las calles Gobernador Maya y Jaroslavsky, un vecindario que fue reubicado recientemente en esa zona debido al avance de la Obra de Vinculación de Ruta Nacional N°12 con Circunvalación, en cuya traza estaba emplazado.
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La Defensora del Pueblo, Marcia López, junto a personal de la institución, estuvo a cargo de la oficina móvil, que atendió consultas relacionadas principalmente al trámite de cambio de domicilio y de renovación u obtención por primera vez del DNI. En estas gestiones, la Defensoría extiende –en el marco de un convenio con el Registro Civil- un certificado de exención del pago de sellados a personas carentes de recursos económicos.
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También, La Defensora escuchó distintas situaciones planteadas por quienes se acercaron al lugar, la mayoría integrantes de familias que se encuentran adaptándose a condiciones de vida nuevas, y brindó información y orientación sobre los posibles pasos a seguir en cada caso.
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La actividad de la Defensoría se enmarca en la jornada de atención a la comunidad que se realiza de manera semanal en distintos puntos de la ciudad y que reúne a áreas municipales, provinciales y nacionales con el fin de acercar y facilitar a la ciudadanía la concreción de trámites, consultas y realización de reclamos.
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Entre las áreas que asisten a las jornadas se encuentran: Tarjeta Sube, Anses, DNI Móvil, Oficina de Empleo, Defensa al Consumidor, Ministerio de Salud de la Entre Ríos con vacunaciones, Programa Presentes del Consejo General de Educación (CGE), Inadi, y la Secretaría de Políticas Sociales, Inclusivas y Comunitarias con las siguientes subsecretarías: de Políticas de Género y Diversidad; de Desarrollo Humano y la de Salud.
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La presencia de la Defensoría en los barrios es una de las acciones fundamentales de trabajo que la institución viene instrumentado a través de un programa específico. Se trata de “La Defensoría al encuentro” de la ciudadanía, mediante el que se ofrecen los servicios que brinda, y en esa tarea, se informa y promueven los derechos ciudadanos, la importancia de conocerlos y exigir su cumplimiento. También, es un espacio donde se brinda información sobre el rol de la Defensoría en la defensa de esos derechos.