La oficina móvil de la Defensoría del Pueblo de Paraná atendió este jueves reclamos y consultas de vecinos y vecinas de la zona comprendida por la Vecinal López Jordán y barrios aledaños.
Pese al mal tiempo, se acercó un número importante de personas hasta la sede de la vecinal, ubicada en las calles Alfonsina Storni y Quinquela Martín, donde funcionaron oficinas públicas con el fin de facilitar trámites y gestiones.
El Defensor del Pueblo Adjunto, Fernando Veiga, junto a personal de la institución, atendió pedidos de información y asesoramiento y una serie de reclamos relacionados a falencias en servicios públicos, acceso a beneficios sociales, a la tramitación para obtener la renovación del DNI y solicitud de orientación acerca de conflictos de convivencia entre vecinos, entre otros.
La actividad de este jueves se realiza en el marco del programa municipal Oficinas a la Comunidad, en el que la institución participa desde 2021.
La Defensoría atiende una amplia variedad de temas y actúa ante la vulneración de derechos ciudadanos. Brinda, además, el servicio de mediación comunitaria y atiende temáticas relacionadas a las personas mayores. Respecto a las consultas y reclamos de cuestiones de jurisdicción nacional, funciona desde 2010 en la sede de la Defensoría de Paraná la Delegación de la Defensoría del Pueblo de la Nación en Entre Ríos. Ambas instituciones trabajan en forma conjunta. La totalidad de servicios se brindan gratuitamente.
Uno de los objetivos primordiales de la Defensoría consiste en brindar atención a vecinos de las distintas zonas de la ciudad. A través del programa institucional “La Defensoría al encuentro de la ciudadanía”, se instrumentan de manera permanente salidas a los barrios. El propósito consiste en facilitar la atención de los problemas, necesidades y dudas de habitantes de distintos puntos de la ciudad, como así también promocionar el ejercicio y respeto de los derechos ciudadanos.