La oficina móvil de la Defensoría del Pueblo de Paraná estuvo este jueves en las inmediaciones del Centro de Salud Arturo Illia, en calle Provincias Unidas 345.
Hasta allí llegaron vecinos de la zona este de la ciudad con diferentes consultas y reclamos que fueron atendidos por la Defensora del Pueblo Adjunta, Cecilia Pautaso, junto a personal de la institución.
Cuestiones relacionadas a servicios públicos, al derecho a la identidad y gestiones para la renovación u obtención del DNI, conflictos entre vecinos y pedidos de orientación en asuntos jurídicos, fueron algunos de los temas recibidos. También se atendieron consultas referidas a discapacidad y beneficios sociales, entre otras.
Entre los servicios que brinda la institución en las salidas, enmarcadas en el programa municipal Oficinas a la Comunidad, se puede mencionar la facilitación de información y asesoramiento sobre una variedad de temas, así como también el inicio de actuaciones con reclamos que se gestionan desde la institución.
Además, se facilita orientación sobre temas relacionados a personas mayores, mediación comunitaria y orientación jurídico integral.
La jornada de abordaje que se realiza los jueves, dos veces al mes, reúne a oficinas municipales y provinciales.
Las salidas a los barrios es un aspecto fundamental del trabajo que desarrolla la institución. La actividad se realiza en el marco del programa “La Defensoría al encuentro” de la ciudadanía, cuyo objetivo consiste en facilitar la atención de los problemas, necesidades y dudas de habitantes de distintos puntos de la ciudad.