En julio de 2020, en medio de una cuarentena estricta, se gestó la idea en el Centro de Mediación de la Defensoría del Pueblo de Paraná de abrir canales de comunicación y acompañamiento -en ese momento sólo online- en diversos espacios comunitarios, lo que dio lugar al programa Acciones Solidarias.
Así fue como se articularon diversos espacios de encuentro que tuvieron lugar a través de pantallas en la Residencia Municipal Madre Teresa de Calcuta y la Casa Municipal de la Mujer, y presencialmente en el CIC II Este, con personas en situación de calle que se encontraban allí alojadas.
En todos los casos, los mediadores comunitarios -integrantes ad honorem del Registro de la institución- invitaban a “rondas de diálogo”, en las que los participantes pudieran compartir pensamientos, vivencias y emociones.
Se realizaron también colectas destinadas a merenderos de barrios humildes, comedores comunitarios y otras organizaciones: se reunió indumentaria de invierno, elementos de higiene, útiles escolares y libros.
En julio de 2022 se inició una nueva “acción solidaria”, en alianza con Suma de Voluntades. Desde hace tres años, integrantes de la Defensoría del Pueblo, junto a mediadores comunitarios, preparan comida en la sede de la ONG el segundo lunes de cada mes y luego la distribuyen en la recorrida nocturna para brindarla a personas en situación de calle y extrema vulnerabilidad social. Se cocinan actualmente unas 350 raciones y los insumos son adquiridos gracias a los aportes de los mismos mediadores y se cuenta con la donación de la panadería del Servicio Penitenciario de Entre Ríos.
“Es otra de las maneras de conectarnos desde la solidaridad, el amor y el trabajo en equipo”, dice Irina Chausovsky, coordinadora del Centro de Mediación Comunitario, quien luego remarca que se trata de “llevar alimento, miradas, sonrisas y charlas”, una forma de involucramiento comunitario y acercamiento a quienes padecen necesidad. Y concluye: “al igual que el primer día seguimos sintiendo que siempre es más lo que recibimos que lo que damos”.
Es de destacar el compromiso y la dedicación de mediadores comunitarios en esta propuesta tendiente a acompañar a quienes se encuentran en una situación de vulnerabilidad y exclusión.












