El Ente Nacional Regulador del Gas y la Electricidad (ENReGE) contestó el pedido de acceso a la  información pública elevado por el Defensor del Pueblo, Lisandro Amavet, sobre la intervención de ese organismo de control tras la interrupción de gas registrada el 2 de julio pasado que dejó sin suministro a miles de hogares en Paraná.

Paralelamente el 16 de julio, el Defensor presentó también una solicitud a la empresa distribuidora Redengas S.A para que informe los motivos del corte, las acciones preventivas y las medidas en resguardo de los derechos de los usuarios.

La primera respuesta fue del Ente Nacional. Con fecha 23 de julio, el organismo informó que requirió a Rendengas el detalle de lo sucedido: causas, instalaciones involucradas, usuarios afectados y medidas previstas.

Respecto a las razones, la prestadora le “respondió que la interrupción se habría originado por una caída de presión en el punto de recepción, en instalaciones ajenas a su operación”, especifica el informe. Seguidamente, se aclara que la documentación remitida por la distribuidora se encuentra en análisis, por lo que “no corresponde emitir conclusiones definitivas respecto de las causas ni de eventuales responsabilidades”.

En cuanto a las medidas preventivas adoptadas, el organismo nacional recibió la contestación, de parte de la empresa, que se declaró la emergencia, se activó el Comité correspondiente, se coordinaron acciones con el transportista y se desarrolló el operativo de rehabilitación hasta la normalización del servicio. Se anticipó como mejora, “la futura incorporación de un sistema de monitoreo en línea de presiones”.

Sobre el pedido de resarcimiento de los usuarios afectados, el ENReGE informa que recibió un listado, con las respectivas fechas de interrupción y restablecimientos del suministro, y que analizará la situación de acuerdo al marco regulatorio, “una vez concluido el análisis del evento”.

En referencia a la seguridad de los usuarios, la prestadora detalló al Ente que “ante la caída de presión, actuaron los dispositivos de bloqueo automático de los reguladores domiciliarios y que no se registraron daños en la red ni accidentes durante las tareas de rehabilitación”.

El organismo aclara, por último, que la información está en evaluación técnica por lo que “a la fecha no corresponde concluir sobre la existencia de eventuales infracciones”.

El ENReGE es el nuevo órgano de control y fiscalización conformado tras la unificación de las funciones del Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) y el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE).

 

Solicitud de Acceso a la Información Pública a ENReGE